Verzendbeleid
Verzending en levering
Bij Solino streven we ernaar om je bestelling snel en met zorg bij je af te leveren. Omdat een geweldige stijl je nooit zou moeten laten wachten.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden op weekdagen binnen 24 uur en in het weekend binnen 48 uur verwerkt.
Tijdens drukke periodes of piekseizoenen kan de verwerkingstijd iets langer zijn, maar nooit zonder zorgen.
Levertijden
We verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland.
Geschatte levertijden:
-
Standaard verzending: 3-5 werkdagen
Let op: levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door vertragingen bij de bezorging, weersomstandigheden of andere omstandigheden waar wij geen invloed op hebben.
Gratis verzending
We bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je een bevestigingse-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket van begin tot eind kunt volgen.
Verloren of gestolen pakketten
Zodra een pakket is gemarkeerd als geleverd, is Solino niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal. Zorg ervoor dat je verzendadres correct en veilig is.
Als je denkt dat je pakket zoek is, neem dan rechtstreeks contact op met je vervoerder voor assistentie.
Adreswijzigingen
Wilt u uw verzendadres bijwerken?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@solinostore.com.
We doen ons best om je bestelling bij te werken, maar wijzigingen kunnen niet worden gegarandeerd zodra de verwerking is gestart.
Vragen over verzending?
We zijn er om je te helpen.
Je kunt ons altijd bereiken op support@solinostore.com - we helpen je graag verder.